Meist

IT-tugiteenused,
millele saab loota.

Telepartner OÜ on asutatud 2009. aastal. Rohkem kui 15 aasta jooksul oleme kasvanud usaldatavaks IT-partneriks sadadele ettevõtetele ja eraisikutele Harjumaal ja kaugemal.

Telepartneri meeskond
2009
Asutatud
20+
Aastat kogemust
500+
Hooldatavat seadet
24h
Reageerimisaeg
Üle Eesti
Teeninduspiirkond
IT-töö

Meie lähenemine

Kiirus, läbipaistvus
ja pikaajaline partnerlus.

Meie missioon on lihtne: IT-probleemid lahendatakse kiiresti ja arusaadavalt, nii et teie töö kulgeb katkestusteta. Ei mingeid üllatusarveid, ei keerulist sõnavara ega pikki ooteaegu.

Meie kliendid saavad juurdepääsu Telepartneri kliendiportaalile — täisfunktsionaalsele halduskeskkonnale, kus on ülevaade kõikidest seadmetest, arvetest ja hooldustöödest. Läbipaistvus ei ole meile müügiargument, see on tööviis.

Võta meiega ühendust →

Meie põhimõtted

Mida saate meilt oodata.

Kiire reageerimine

Kaughaldus käivitub kohe — enamik probleeme lahendatakse mõne minutiga. Visiit broneeritakse samal päeval. Teie töö ei tohi seiskuda.

📋

Kindel hinnakiri

Hinnad on avaldatud ja fikseeritud. Enne iga töö algust teate, mida see maksab. Ei ole peidetud tasusid ega üllatusarveid.

🔍

Läbipaistev töö

Kliendiportaalis näete kõike — tehtud töid, kulunud aega, arveid, seadmete seisundit. Reaalajas, igal ajal.

🛡

Ennetav hooldus

Me ei oota kuni midagi katki läheb. Regulaarne seire ja hooldus hoiab probleemid enne nende tekkimist.

🤝

Pikaajaline suhe

Meie kliendid töötavad meiega aastaid. Tunneme teie seadmeid, töökorraldust ja vajadusi — see säästab kõigi aega.

💬

Selge kommunikatsioon

IT-sõnavara jääb meie tarbeks. Teile selgitame alati arusaadavas keeles, mis juhtus, mida tehti ja mida järgmisena teha.

Ajalugu

20+ aastat IT-tuge ja kogemust.

2009

Telepartner OÜ asutamine

Alustasime IT-tugiteenustega Harjumaal — eesmärgiga pakkuda ettevõtetele usaldusväärset ja kiiret IT-partnerlust.

2012

Kaughalduse kasutuselevõtt

Lisasime teenuste hulka täismahulise kaughalduse, mis võimaldab enamiku probleeme lahendada ilma visiidita.

2016

Hooldusleping kõigile

Standardiseerisime hoolduslepingute mudeli — fikseeritud hind, selge sisu, ennetav lähenemine.

2020

Laienemine üle Eesti

Kasvanud klientuuriga laiendasime teeninduspiirkonda kogu Eestisse.

2026

Kliendiportaali avamine

Käivitasime täisfunktsionaalse kliendiportaali — seadmed, arved, broneeringud ja hooldusajalugu ühes kohas.

Saage Telepartneri
kliendiks.

Kirjeldage oma vajadust — vastame samal päeval ja pakume välja parima lahenduse.

Võta ühendust Vaata teenuseid